Mode de livraison
Mode de livraison avec Mondial Relay:
- En points de retrait
Tarifs
Tarif France
Notre grille tarifaire est en cours de publication.
Délai de livraison
Le délai de livraison est de 72h à 96h. Pour toute commande passée avant 12h00, nous garantissons un délai de préparation et d’expédition au plus tard le lendemain. Attention, en période de forte activité, ce délai peut être plus long.
Zone de livraison
Toutes nos bougies et senteurs parfumées vendues sur notre site sont expédiés en France métropolitaine (hors DOM-TOM).
Livraison en point relais
Votre colis sera livré dans le point-relais de votre choix, parmi les nombreux commerces partenaires, du lundi au samedi. Lorsque votre colis arrivera en point relais, vous serez notifié par e-mail /sms. Munissez-vous d’une pièce d’identité afin de récupérer votre colis.
Tout savoir sur les retours
Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour annuler votre commande après réception de celle-ci, pour toutes les commandes qui ne sont pas “sur mesure”.
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine dans son état initial . Vous devez vous assurer que les articles arrivent intacts. Toute marchandise arrivant abîmée, ébréchée ou cassée ne pourra être remboursée.
Les frais de retour des produits sont à votre charge.
Le remboursement des produits ne sera possible qu’après réception effective des articles.
Merci de faire votre demande de retour par email à : contact@milleetunelueurs.fr
